Economía

Banco Pichincha reporta "intermitencia" en el acceso a sus canales

Banco Pichincha reporta

La red social Twitter fue una vez más el medio por el cual los usuarios de los servicios electrónicos de Banco Pichincha reportaron fallos en el sistema.

"Se calló el sistema! no funciona la web! otra vez el sistema caído! son los mensajes que repiten en las diferentes usuarios".

Otros clientes suben capturas de las pantallas de sus computadores, donde sale un mensaje que indica que no se puede acceder a este sitio web, tampoco desde la banca móvil.

Diario EL TELÉGRAFO solicitó un pronunciamiento de la entidad, pero no ha recibido respuesta. Sin embargo, en su cuenta en Twitter, al responder las quejas de los usuarios, el banco señala una "incidencia" en el sistema e informa que los técnicos ya trabajan para solucionar el inconveniente.

Además se refiera a "interrupciones en el sistema interno de comunicaciones", que ocasionan intermitencia en el acceso a sus canales. "Estamos trabajando para solucionar este particular en el menor tiempo posible. Agradecemos su comprensión y lamentamos los inconvenientes presentados", reitera. (I)