Política

¿Cómo puedo generar o recuperar mi clave para el portal en línea del SRI?

¿Cómo puedo generar o recuperar mi clave para el portal en línea del SRI?

Desde el 1 de febrero, el Servicio de Rentas Internas estableció que la recuperación de claves para ingresar a su portal de servicios en línea solo se hará de manera digital. Esto con el objetivo de facilitar el cumplimiento de obligaciones tributarias y ahorrar tiempo a los contribuyentes.

Para poder acceder a los servicios en línea es necesario contar con una clave para uso de medio electrónico que proporciona la institución.

SRI establece los trámites que solo se podrán hacer en línea

Requisitos para solicitar su clave como persona natural

Pasos para generar la clave para portal en línea

  1. Acercarse a una agencia del Servicio de Rentas Internas con los documentos.
  2. Tome un turno.
  3. Presente los requisitos en la ventanilla. Allí se llenará un acuerdo de responsabilidad y uso de medios electrónicos.
  4. Recibirá la clave de correo electrónico en el correo que proporcionó.

El trámite no tiene costo y se lo puede realizar de 08:00 a 17:00.

¿Cómo recuperar la clave para servicios en línea del SRI?

  1. Ingrese al portal del SRI.
  2. Seleccione SRI en línea.
  3. Escriba su RUC o número de cédula.
  4. Escoja la opción Recuperar clave.
  5. Seleccione recuperar clave por correo electrónico y escríbalo.
  6. Revise su correo electrónico.

En caso de solicitar asistencia lo podrá hacer a través del 1700-774-774 donde también se podrá recuperar la contraseña. (I)